Chính Sách Bảo Mật

1 Giới thiệu & Phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") được ban hành bởi game 88 và áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập, đăng ký và sử dụng dịch vụ tại website game88.lat cũng như bất kỳ ứng dụng hoặc nền tảng liên quan nào do game 88 vận hành.

Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu là mối quan tâm hàng đầu của người chơi. Chính sách này được soạn thảo nhằm đảm bảo tính minh bạch tối đa về cách game 88 thu thập, lưu trữ, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm cư dân tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Cần Thơ và mọi tỉnh thành trên cả nước. Người dùng dưới 18 tuổi không được phép sử dụng dịch vụ của game 88.

2 Dữ liệu chúng tôi thu thập

game 88 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

3 Mục đích sử dụng dữ liệu

game 88 sử dụng dữ liệu cá nhân thu thập được cho các mục đích sau:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cho phép tham gia các trò chơi casino, Roulette Cao Cấp, Baccarat Siêu Tốc, Đá Gà và Nổ Hũ.
• Xác minh danh tính: Đảm bảo người chơi đủ 18 tuổi và đáp ứng yêu cầu pháp lý về xác minh danh tính (KYC).
• Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền, tài trợ khủng bố và lạm dụng hệ thống.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc người chơi.
• Marketing cá nhân hóa: Gửi thông báo về khuyến mãi, sản phẩm mới phù hợp với sở thích của bạn (chỉ khi bạn đồng ý nhận).
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các nghĩa vụ báo cáo theo quy định pháp luật Việt Nam về phòng chống rửa tiền.
• Cải tiến nền tảng: Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện trải nghiệm người chơi và phát triển tính năng mới.

4 Cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu

game 88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều khoản sử dụng mà bạn đã đồng ý.
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ quy định về phòng chống rửa tiền, xác minh danh tính và các yêu cầu báo cáo theo pháp luật Việt Nam.
• Lợi ích hợp pháp: Bảo vệ an ninh hệ thống, phát hiện gian lận và cải tiến dịch vụ phục vụ lợi ích chính đáng của cả hai bên.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động marketing và cookie không thiết yếu, chúng tôi chỉ xử lý khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.

5 Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

game 88 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp nội dung game nhận dữ liệu phiên chơi ở mức tối thiểu để đảm bảo trải nghiệm liền mạch.
• Cơ quan nhà nước: Theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền Việt Nam (ví dụ: cơ quan điều tra tội phạm tài chính).
• Dịch vụ phân tích: Công cụ phân tích ẩn danh giúp cải thiện hiệu suất nền tảng — không bao gồm thông tin nhận dạng cá nhân.

6 Cookie & Công nghệ theo dõi

game 88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, xác thực bảo mật và chức năng cốt lõi của website. Không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng website để chúng tôi cải thiện giao diện và tốc độ tải trang.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và các thiết lập cá nhân của bạn để tiết kiệm thời gian mỗi lần truy cập.
• Cookie phân tích: Hỗ trợ hiểu hành vi người chơi theo dạng tổng hợp và ẩn danh, không gắn với danh tính cá nhân.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của website.

7 Bảo mật dữ liệu

game 88 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trước nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa trình duyệt và máy chủ.
• Mật khẩu người dùng được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên — game 88 không bao giờ lưu trữ mật khẩu dạng văn bản thuần.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) tùy chọn giúp bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
• Tường lửa thế hệ mới (NGFW) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) giám sát liên tục 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) bởi bên thứ ba độc lập.
• Kiểm soát truy cập theo vai trò (RBAC) — nhân viên chỉ có quyền truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.

8 Thời gian lưu trữ dữ liệu

game 88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầuhoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại và hoạt động.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định phòng chống rửa tiền của Việt Nam.
• Dữ liệu xác minh KYC: Tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản được đóng hoặc kết thúc quan hệ kinh doanh.
• Nhật ký hệ thống và bảo mật: Tối đa 12 tháng cho mục đích phát hiện và điều tra sự cố bảo mật.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Xóa hoặc ẩn danh hóa sau 6 tháng kể từ ngày đóng tài khoản, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn.
• Cookie và dữ liệu phiên: Xóa tự động sau 30 ngày kể từ phiên hoạt động cuối cùng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn theo quy trình nội bộ đã được kiểm định.

9 Quyền của người dùng đối với dữ liệu

Là người dùng của game 88, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ qua email hỗ trợ và chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc:

10 Liên hệ & Cập nhật chính sách

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách game 88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Giờ hỗ trợ: 24/7 — Thứ Hai đến Chủ Nhật
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 72 giờ làm việc đối với các yêu cầu thông thường; 30 ngày đối với các yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu phức tạp.

game 88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại game88.lat/chinh-sach-bao-mat kèm ngày cập nhật rõ ràng.